Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных в сервисе «Peakly»
Редакция: 1.0 · Дата публикации: 01.08.2026 · Дата вступления в силу: 01.08.2026
Коротко о главном
Это краткое изложение. Юридическую силу имеет полный текст Политики, размещённый ниже на этой странице.
Что мы собираем. Вы даёте сами: телефон, имя, почту, аватар; данные участников при бронировании; паспорт — только для международных туров; здоровье и экстренный контакт — только если сами захотите указать. Собирается автоматически: IP, устройство, браузер, что смотрели и искали, приблизительный город. Точная геолокация — только если разрешите.
Чего мы НЕ собираем: биометрию (отпечатки, распознавание лица); генетические данные; национальность, политические и религиозные взгляды; полные данные вашей карты — номер, срок, CVV мы не видим никогда, их обрабатывает платёжный провайдер.
Зачем. Чтобы вы могли войти, забронировать, оплатить, получить возврат, увидеть подходящие туры и связаться с поддержкой. Плюс бухгалтерия и налоги — этого требует закон. Реклама — только с вашего согласия и отключается в любой момент.
Кому передаём. Гиду вашего тура — имя, телефон, возраст участников, ваши пожелания. Паспорт только по международным турам, здоровье — только если вы его указали. С этого момента гид отвечает за эти данные сам и обязан использовать их только для проведения тура.
Подрядчикам — платёжной системе, сервису SMS (Eskiz), push-уведомлениям (Firebase), Telegram, почте, хостингу (NEW LINE SOLUTIONS), картам и аналитике. Каждому по договору и только то, что нужно для его работы.
Государственным органам — только по официальному запросу в законном порядке.
Мы не продаём ваши данные. Никому и никогда.
Где хранится. Серверы — в Узбекистане, у лицензированного провайдера NEW LINE SOLUTIONS. Резервные копии там же. По закону обязательно хранить в стране только биометрию, генетику и данные абонентов связи — мы такое не собираем, поэтому под это требование не подпадаем, но всё равно держим данные внутри страны. Часть сервисов — push-уведомления, Telegram, карты — работают за рубежом, туда уходит минимум необходимого.
Сколько храним
| Что | Сколько |
|---|---|
| Аккаунт | Пока он есть + 90 дней на восстановление |
| Брони и платежи | 5 лет — требование закона |
| Ваш контент | До удаления вами + 12 месяцев в бэкапах |
| Паспорт | До конца тура + 1 год |
| Здоровье | До конца тура + 1 год |
| Геолокация | 6 месяцев |
| Технические логи | 12 месяцев |
| Обращения в поддержку | 3 года |
Ваши права. Вы можете посмотреть свои данные, исправить, удалить, отозвать согласие, отписаться от рекламы, отключить персонализацию ленты, оспорить автоматическое решение. Всё основное — в настройках профиля. Остальное — письмом на support@peakly.uz, ответим за 15 рабочих дней.
Не удалим только то, что нужно для незакрытых броней, бухгалтерии и разбора претензий. Об этом сообщим отдельно.
Cookie. Четыре категории: обязательные (без них вход не работает), функциональные, аналитические, маркетинговые. Последние три отключаются при первом визите и потом в любой момент в настройках приватности.
Дети. Сервис не для детей младше 14 лет. С 14 до 18 — с согласия родителей. Данные ребёнка-участника указывает взрослый.
Если случится утечка. Устраним, сообщим в госорган и напишем вам — что произошло и что делать.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Peakly».
1.2. Оператор персональных данных:
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «PEAKLY» |
| ИНН | 313 197 182 |
| Адрес | Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, МФЙ «Adolat», 4-мавзе, дом 61, кв. 45 |
| Контакт по вопросам ПД | info@peakly.uz |
| Ответственный за организацию обработки ПД | Дунаев Тимур Сергеевич, директор |
1.3. Политика разработана в соответствии с:
- Законом Республики Узбекистан от 02.07.2019 № ЗРУ-547 «О персональных данных» (в редакции Закона от 26.03.2026 № ЗРУ-1125);
- Законом Республики Узбекистан «Об информатизации»;
- Законом Республики Узбекистан от 29.09.2022 № ЗРУ-792 «Об электронной коммерции» (статья 18);
- Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».
1.4. Политика распространяется на все данные, обрабатываемые Оператором через сайты peakly.uz, thepeakly.com и их поддомены, мобильные приложения, Telegram-бот @peakly_help_bot и иные официальные каналы (далее — «Сервис»).
1.5. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения. Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой.
1.6. Политика не распространяется на обработку данных Продавцами после их получения для целей проведения Тура — Продавец в этой части выступает самостоятельным оператором и несёт собственную ответственность (см. пункт 6.2).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
| Термин | Значение |
|---|---|
| Персональные данные (ПД) | Зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу |
| Субъект ПД | Физическое лицо, к которому относятся персональные данные |
| Обработка ПД | Любое действие с ПД: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание, уничтожение |
| Оператор | ООО «PEAKLY», организующее и осуществляющее обработку ПД |
| Согласие | Добровольное, конкретное, информированное волеизъявление субъекта ПД на обработку его данных |
| Пользователь | Субъект ПД, использующий Сервис |
| Продавец | Гид, инструктор или туристическая организация, размещающая Туры |
| Участник | Лицо, включённое в состав Бронирования |
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
Оператор обрабатывает персональные данные на основе принципов:
- законности и справедливости — обработка осуществляется на законном основании и не нарушает прав субъекта;
- соответствия целям — обрабатываются только те данные, которые необходимы для заявленных целей;
- минимизации — объём данных не является избыточным по отношению к целям;
- достоверности и актуальности — Оператор принимает меры к обеспечению точности данных;
- ограничения срока хранения — данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или законодательством;
- конфиденциальности и безопасности — применяются организационные и технические меры защиты;
- прозрачности — субъект информируется о целях, объёме и порядке обработки.
4. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем
| Категория | Состав | Когда собирается |
|---|---|---|
| Регистрационные | Номер мобильного телефона, имя (Ф.И.О.), адрес электронной почты, пароль (в виде хеша), аватар | При регистрации |
| Профиль | Дата рождения, пол (если заполнено), язык интерфейса, город | При заполнении профиля |
| Данные внешних сервисов | Идентификатор, имя, e-mail, аватар из Google, Apple ID или Telegram | При входе через внешний сервис |
| Данные Бронирования | Ф.И.О. и телефон Участников, возраст Участников, комментарии организатору | При оформлении Бронирования |
| Паспортные данные | Номер паспорта, срок действия, гражданство | Только для международных Туров |
| Данные о здоровье | Аллергии, хронические заболевания, группа крови, экстренный контакт | Только добровольно, для целей безопасности на маршруте |
| Платёжные | Сумма, дата, статус, идентификатор транзакции, маскированный номер карты (последние 4 цифры) | При оплате |
| Данные Продавца | Наименование/Ф.И.О., описание, контакты, банковские реквизиты, документы (паспорт, свидетельство о регистрации, лицензии, сертификаты), налоговый статус | При подаче заявки на статус Продавца |
| Пользовательский контент | Фото, видео, тексты публикаций, отзывы, комментарии, геометки | При размещении контента |
| Обращения | Содержание обращений в поддержку, переписка | При обращении |
4.2. Данные, собираемые автоматически
| Категория | Состав |
|---|---|
| Технические | IP-адрес, тип и версия устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана, язык системы, идентификатор устройства |
| Данные использования | Просмотренные Туры, поисковые запросы, применённые фильтры, история навигации, время и продолжительность сессий, взаимодействие с элементами интерфейса |
| Геолокация | Приблизительное местоположение по IP-адресу; точная геолокация — только с явного разрешения Пользователя, для поиска ближайших Туров и отображения на карте |
| Файлы cookie | См. раздел 9 |
| Логи | Технические журналы сервера, включая идентификаторы запросов и трассировки для диагностики ошибок |
4.3. Данные, получаемые от третьих лиц
- от Платёжных провайдеров — статус транзакции, факт успешной или неуспешной оплаты, идентификатор платежа (полные реквизиты карт Оператору не передаются);
- от Продавцов — сведения о фактическом участии в Туре, отметка о чек-ине;
- от сервисов аутентификации (Google, Apple, Telegram) — в объёме, разрешённом Пользователем при подключении.
4.4. Данные, которые мы НЕ обрабатываем
Оператор не собирает и не обрабатывает:
- биометрические персональные данные (отпечатки пальцев, изображение лица, используемое для идентификации, голосовые слепки);
- генетические данные;
- сведения о расовом и национальном происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, членстве в общественных объединениях;
- полные реквизиты платёжных карт — CVV/CVC, полный номер карты, срок действия. Эти данные обрабатываются исключительно лицензированными Платёжными провайдерами в соответствии со стандартом PCI DSS.
Данные о здоровье, указываемые Пользователем добровольно (п. 4.1), обрабатываются исключительно для обеспечения безопасности на маршруте, передаются только Продавцу соответствующего Тура и (при необходимости) службам экстренного реагирования, и удаляются по требованию Пользователя.
4.5. Планируемая функциональность
При внедрении функций трекинга маршрута и экстренного вызова (SOS) обработка данных о перемещении будет осуществляться исключительно на основании отдельного явного согласия Пользователя, с возможностью отключения в любой момент. До внедрения таких функций настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом.
5. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
| Цель | Категории данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Регистрация и аутентификация | Регистрационные, технические | Согласие субъекта; исполнение договора |
| Оформление и исполнение Бронирования | Регистрационные, Бронирования, паспортные, платёжные | Исполнение договора (не требует отдельного согласия) |
| Проведение расчётов и депонирование | Платёжные, регистрационные | Исполнение договора; требования законодательства |
| Возврат средств и рассмотрение претензий | Платёжные, Бронирования, обращения | Исполнение договора; законодательство о защите прав потребителей |
| Обеспечение безопасности на маршруте | Данные о здоровье, экстренный контакт, геолокация | Явное согласие; защита жизненно важных интересов |
| Верификация Продавца | Данные Продавца, документы | Исполнение договора; требования законодательства |
| Направление транзакционных уведомлений | Контактные | Исполнение договора |
| Направление маркетинговых уведомлений | Контактные, данные использования | Согласие (ст. 18 законодательства об электронной коммерции). Отзывается в любой момент |
| Персонализация ленты и рекомендаций | Данные использования, геолокация | Согласие; законный интерес Оператора |
| Модерация контента и предотвращение злоупотреблений | Контент, технические, данные использования | Законный интерес Оператора; требования законодательства |
| Аналитика и улучшение Сервиса | Обезличенные данные использования | Законный интерес Оператора |
| Техническая поддержка | Обращения, технические | Исполнение договора |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Платёжные, данные Продавца | Требования законодательства |
| Защита прав Оператора в спорах | Все категории в необходимом объёме | Законный интерес Оператора |
6. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ДАННЫЕ
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.
6.2. Передача Продавцам. При оформлении Бронирования Продавцу передаются данные, необходимые для проведения Тура:
- Ф.И.О. и контактный телефон Участников;
- возраст Участников;
- комментарии и особые пожелания;
- паспортные данные — только для международных Туров;
- данные о здоровье — только если Пользователь указал их добровольно.
Важно. С момента получения данных Продавец становится самостоятельным оператором персональных данных и обязан обрабатывать их исключительно в целях проведения Тура, не передавать третьим лицам и обеспечивать их защиту. Соответствующие обязательства закреплены в разделе 15 Публичной оферты. Оператор не несёт ответственности за действия Продавца, нарушающие эти обязательства, но принимает меры воздействия при выявлении нарушений.
6.3. Передача обработчикам (лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора):
| Категория обработчика | Назначение | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Платёжные провайдеры | Приём платежей и возвраты | Сумма, идентификатор заказа, контактные данные плательщика |
| Провайдеры SMS-рассылки (Eskiz.uz) | Доставка одноразовых кодов и уведомлений | Номер телефона, текст сообщения |
| Сервис push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging) | Доставка push-уведомлений | Идентификатор устройства, текст уведомления |
| Telegram Bot API | Авторизация и доставка уведомлений | Telegram ID, текст сообщения |
| Провайдер электронной почты (Gmail SMTP, Google) | Доставка транзакционных писем | Адрес электронной почты, текст письма |
| Хостинг-провайдер / центр обработки данных (ООО «NEW LINE SOLUTIONS», Республика Узбекистан, лицензия Мининфокома РУз AA №0006929) | Размещение инфраструктуры | Все категории (в зашифрованном виде) |
| Картографические сервисы (Yandex Maps / Google Maps) | Отображение карт и маршрутов | Координаты (без привязки к личности) |
| Сервис аналитики (Yandex Metrica, Google Analytics 4) | Аналитика использования | Обезличенные данные использования |
6.4. Передача обработчикам осуществляется на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности, целевом использовании и мерах защиты.
6.5. Передача государственным органам осуществляется исключительно по мотивированным запросам, направленным в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
6.6. Публичное отображение. Следующие данные отображаются публично в соответствии с выбранными Пользователем настройками приватности: имя и аватар, публикации, отзывы, комментарии, рейтинг, количество завершённых Туров, список друзей и подписок. Пользователь управляет объёмом публичной информации через настройки Личного кабинета.
6.7. Правопреемство. В случае реорганизации Оператора или передачи бизнеса персональные данные могут быть переданы правопреемнику при условии сохранения целей обработки и уведомления субъектов через Сервис.
7. ХРАНЕНИЕ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ
7.1. Требования локализации. В соответствии со статьёй 27¹ Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (в редакции Закона от 26.03.2026 № ЗРУ-1125) обязательному хранению на территории Республики Узбекистан подлежит закрытый перечень категорий: биометрические данные, генетические данные и данные пользователей услуг операторов телекоммуникаций.
7.2. Оператор не обрабатывает биометрические и генетические данные (п. 4.4) и не является оператором телекоммуникаций. Соответственно, обрабатываемые Оператором персональные данные не относятся к категориям, подлежащим обязательному хранению на территории Республики Узбекистан, и требование о регистрации базы в Государственном реестре баз персональных данных к Оператору не применяется.
7.3. Фактическое размещение. Серверная инфраструктура Оператора размещена в Республике Узбекистан — ООО «NEW LINE SOLUTIONS» (лицензия Мининфокома Республики Узбекистан AA №0006929). Резервные копии хранятся там же.
7.4. Трансграничная передача. При использовании отдельных обработчиков (сервис push-уведомлений, Telegram Bot API, картографические сервисы) данные могут передаваться за пределы Республики Узбекистан. Такая передача осуществляется:
- в минимально необходимом объёме;
- на основании договоров с обработчиками, содержащих обязательства по защите данных;
- в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан о трансграничной передаче персональных данных.
7.5. Сроки хранения:
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи | В течение срока действия учётной записи + 90 (девяносто) дней после удаления (период восстановления) |
| Данные Бронирований и платежей | 5 (пять) лет — требования законодательства о бухгалтерском учёте и исковой давности |
| Документы Продавцов | Срок действия статуса Продавца + 5 (пять) лет |
| Пользовательский контент | До удаления Пользователем + 12 (двенадцать) месяцев в резервных копиях |
| Отзывы | Бессрочно в обезличенном виде (без привязки к учётной записи) после удаления профиля |
| Данные о здоровье | До завершения Тура + 1 (один) год, либо до отзыва согласия |
| Паспортные данные | До завершения международного Тура + 1 (один) год |
| Технические логи | 12 (двенадцать) месяцев |
| Данные о геолокации | 6 (шесть) месяцев, далее — в обезличенном виде |
| Обращения в поддержку | 3 (три) года |
| Маркетинговые согласия и их отзывы | 3 (три) года после отзыва — для подтверждения правомерности обработки |
7.6. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются. Обезличенные данные могут использоваться для аналитики без ограничения срока.
8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
8.1. Технические меры:
- передача всех данных по защищённому протоколу HTTPS/TLS;
- шифрование чувствительных данных при хранении;
- хранение паролей исключительно в виде необратимых криптографических хешей;
- двухфакторная аутентификация для Продавцов и администраторов;
- ограничение частоты запросов (rate limiting) и защита от подбора паролей на эндпоинтах аутентификации;
- сегментация доступа и разграничение прав по ролям;
- регулярное резервное копирование с контролем восстановления;
- мониторинг и журналирование доступа к данным;
- регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей.
8.2. Организационные меры:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- утверждение внутреннего Положения об обработке и защите персональных данных;
- допуск к данным исключительно сотрудников, которым они необходимы для выполнения обязанностей;
- подписание сотрудниками обязательств о неразглашении;
- инструктаж сотрудников по вопросам защиты данных;
- ведение перечня обработчиков и заключение с ними договоров.
8.3. Реагирование на инциденты. При выявлении несанкционированного доступа, повлёкшего риск нарушения прав субъектов, Оператор:
- незамедлительно принимает меры к устранению последствий;
- уведомляет уполномоченный государственный орган в порядке и сроки, установленные законодательством;
- уведомляет затронутых субъектов ПД по доступным каналам связи с описанием характера инцидента и рекомендуемых мер.
8.4. Оператор принимает разумные и достаточные меры защиты, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет. Пользователь также несёт ответственность за сохранность средств доступа к своей учётной записи.
9. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
9.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище, идентификаторы устройства).
9.2. Категории:
| Категория | Назначение | Возможность отключения |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Аутентификация, поддержание сессии, безопасность, сохранение корзины бронирования | Не отключаются — без них Сервис не работает |
| Функциональные | Запоминание языка, региона, настроек отображения, истории поиска | Отключаются в настройках |
| Аналитические | Статистика посещаемости, анализ поведения в обезличенном виде | Отключаются в настройках |
| Маркетинговые | Персонализация рекомендаций и рекламных предложений | Отключаются в настройках; требуют согласия |
9.3. При первом посещении Сервиса Пользователю отображается уведомление с возможностью управления категориями cookie. Пользователь вправе изменить эти настройки в любой момент в разделе «Настройки приватности» Личного кабинета.
9.4. Отключение cookie в настройках браузера может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Пользователь вправе:
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Получить информацию об обработке своих данных: цели, объём, сроки, перечень получателей | Настоящая Политика; запрос на support@peakly.uz |
| Получить доступ к своим данным и их копию | Личный кабинет; запрос на support@peakly.uz |
| Исправить неточные или неполные данные | Личный кабинет → «Профиль»; запрос в поддержку |
| Удалить данные | Личный кабинет → «Удалить учётную запись»; запрос на support@peakly.uz |
| Отозвать согласие на обработку | Настройки Личного кабинета; запрос на support@peakly.uz |
| Отказаться от маркетинговых рассылок | Настройки уведомлений; ссылка «отписаться» в письме; команда в Telegram-боте |
| Возразить против обработки в целях персонализации | Настройки приватности; запрос на support@peakly.uz |
| Ограничить обработку при оспаривании точности данных | Запрос на support@peakly.uz |
| Требовать блокирования или уничтожения данных, обрабатываемых с нарушением закона | Запрос на support@peakly.uz |
| Обжаловать действия Оператора | В уполномоченный государственный орган либо в суд |
10.2. Порядок обращения. Запрос направляется на support@peakly.uz с указанием: фамилии, имени, отчества; номера телефона или адреса электронной почты, привязанных к учётной записи; существа требования. Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя для предотвращения раскрытия данных ненадлежащему лицу.
10.3. Срок рассмотрения — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения запроса. При необходимости срок может быть продлён с уведомлением заявителя и указанием причин.
10.4. Ограничения на удаление. Оператор вправе отказать в удалении данных в части, необходимой для:
- исполнения незавершённых Бронирований;
- соблюдения требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте;
- рассмотрения претензий и защиты прав Оператора в течение срока исковой давности;
- предотвращения повторной регистрации заблокированного за грубые нарушения Пользователя (сохраняется минимальный набор технических идентификаторов).
Об отказе и его основаниях Оператор уведомляет заявителя.
10.5. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность дальнейшего использования соответствующей функциональности.
10.6. Обжалование. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный государственный орган Республики Узбекистан в сфере защиты персональных данных, а также в суд.
11. ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
11.1. Пользователь, указывающий при Бронировании данные дополнительных Участников, обязан предварительно получить их согласие (или согласие законного представителя для несовершеннолетних) на передачу данных Оператору и Продавцу.
11.2. Пользователь, публикующий контент с изображением других лиц или содержащий их персональные данные, обязан получить их согласие.
11.3. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт Пользователь. При поступлении обращения от лица, чьи данные размещены без согласия, Оператор удаляет соответствующие данные и уведомляет разместившего их Пользователя.
12. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
12.1. Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. Регистрация лиц младше 14 лет не допускается.
12.2. Лица от 14 до 18 лет вправе использовать Сервис с согласия законного представителя.
12.3. Данные несовершеннолетних Участников (Ф.И.О., возраст) могут указываться законным представителем при оформлении Бронирования.
12.4. При выявлении факта самостоятельной регистрации лица младше 14 лет Оператор удаляет учётную запись и связанные данные. Законный представитель вправе обратиться на support@peakly.uz с требованием об удалении данных несовершеннолетнего.
13. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА
13.1. Оператор применяет автоматизированную обработку для:
- формирования персонализированной ленты Туров и рекомендаций;
- ранжирования результатов поиска;
- предварительной проверки медиаматериалов на предмет запрещённого содержания;
- выявления подозрительной активности и признаков мошенничества.
13.2. Автоматизированные решения, влекущие юридические последствия (блокировка учётной записи, отклонение платежа), могут быть обжалованы Пользователем в порядке п. 8.6 Пользовательского соглашения. Обжалование рассматривается сотрудником Оператора.
13.3. Пользователь вправе отключить персонализацию ленты в настройках приватности. В этом случае лента формируется по общим алгоритмам без учёта индивидуальной истории.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://peakly.uz/legal/privacy с указанием даты вступления в силу.
14.2. О существенных изменениях (расширение целей обработки, новые категории данных, новые получатели) Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу по доступным каналам связи.
14.3. Если изменения требуют нового согласия Пользователя, обработка на новых условиях начинается только после его получения.
15. КОНТАКТЫ
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Персональные данные, реализация прав субъекта | support@peakly.uz |
| Ответственный за организацию обработки ПД | Дунаев Тимур Сергеевич, директор, info@peakly.uz |
| Техническая поддержка | support@peakly.uz, Telegram: @peakly_help_bot |
| Правовые вопросы | info@peakly.uz |
| Почтовый адрес | Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, МФЙ «Adolat», 4-мавзе, дом 61, кв. 45 |
| Телефон | +998 77 125 33 34 |
Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Законом Республики Узбекистан от 02.07.2019 № ЗРУ-547 «О персональных данных» в редакции Закона Республики Узбекистан от 26.03.2026 № ЗРУ-1125.